Beratung
Persönliche Beratung
Sie sind Mitglied und benötigen unseren Rat im persönlichen Beratungsgespräch am Telefon oder in unseren Beratungsstellen? Für eine persönliche Beratung ist es notwendig, dass Sie einen Termin vereinbaren.
Um einen passenden Termin mit Ihnen abstimmen zu können, bitten wir Sie, von Terminanfragen per Email abzusehen. Sie erreichen unsere Terminvergabe telefonisch unter 0711 210160 oder können auch gerne selbst einen Termin über unser Onlineportal unter „Mein DMB“ buchen.
Bitte denken Sie daran, die notwendigen Unterlagen wie Mietverträge und Schreiben der Vermieterin/des Vermieters uns drei Tage vor dem Beratungstermin zukommen zu lassen.
Einfache Fragen können Sie auch ohne Anmeldung in unserer telefonischen Kurzberatung, per E-Mail oder per Brief an uns stellen.
Bitte achten Sie auf Fristen!
Wenn die/der Vermieter:in oder deren/dessen Anwält:in Ihnen eine Frist setzt, rufen Sie uns umgehend an, damit Ihnen kein Rechtsnachteil entstehen kann. Wir klären dann, wie eilig die Sache tatsächlich ist. In der Regel hat die/der Mieter:in bereits vom Gesetz her ausreichend Zeit, eine Vermieterforderung in Ruhe prüfen zu lassen. Auch für den Fall, dass wir Ihrer/m Vermieter:in eine Frist gesetzt haben, sollten Sie uns mitteilen, ob die von der Gegenseite geforderte Handlung fristgerecht vorgenommen wurde.
Telefonische Kurzberatung
Für allgemeine Rechtsfragen oder kurze Fragen zu laufenden Angelegenheiten stehen Ihnen unsere Berater:innen in unserer telefonischen Kurzberatung ohne vorherige Anmeldung täglich zur Verfügung.
Bitte halten Sie Ihre Mitgliedsnummer und notwendige Unterlagen bereit. Eine Kurzberatung ersetzt keinen persönlichen Beratungstermin, bei welchem Einsicht in Unterlagen genommen werden kann. Haben Sie mehrere Fragen, dann ist es besser, einen persönlichen Beratungstermin zu vereinbaren.
Telefonberatung
0711 / 210160Mo - Do: 08:30 - 12:00 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
Fr 08:30 - 13:00 Uhr
Onlineberatung
Mitglieder des Mietervereins Stuttgart genießen über den Onlinezugang die zusätzliche Serviceleistung, Anfragen von Zuhause bequem an uns zu richten. Ihrer Anfrage können Sie bei Bedarf Ausschnitte Ihres Mietvertrags als Anlage beifügen. Die Online-Beratung ist ausschließlich für kurze Fragen gedacht.
Umfangreiche Sachverhalte oder bereits laufende Verfahren, wo bereits Schriftwechsel erfolgt ist, können im Rahmen der Online-Beratung nicht beantwortet werden. Die Prüfung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen ist über die Online-Beratung wegen des großen Umfangs leider nicht möglich.
Kontakt
Haben Sie Fragen, Anregungen oder Mitteilungen an uns? Hier können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich, verwenden diese ausschließlich in Bezug auf Ihre Anfrage und leiten sie unter keinen Umständen an Dritte weiter. Hinweise zum Datenschutz, Widerruf, Protokollierung sowie der von der Einwilligung umfassten Erfolgsmessung, erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wann wo hin?
Unsere Geschäftsstelle in der Moserstraße liegt in Stuttgart-Mitte, oberhalb der Staatsgalerie. Hier erhalten Sie an fünf Werktagen Rechtsberatung sowie schriftliche Informationen zu Fragen des Mietrechts.
Wenn es für Sie verkehrstechnisch günstiger ist, können Sie einen Beratungstermin auch für eine der vier Außenstellen in Stuttgart-Bad Cannstatt, Filderstadt Bernhausen, Ditzingen, oder Leonberg vereinbaren.
Hier sehen Sie die Anschriften und Beratungszeiten unserer Hauptgeschäftsstelle, sowie aller Außenstellen:
DMB-Mieterverein Stuttgart und Umgebung e.V.
Moserstraße 5
70182 Stuttgart
Mo - Do 08:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Fr 8:00 - 13:00 Uhr
Im Kursaal Königsplatz 1
70372 Stuttgart-Bad Cannstatt
Die Beratung findet im Thouret-Saal statt.
Mo 14:00 - 18:00 Uhr
Martinstraße 5
70794 Filderstadt
Eingang befindet sich im Untergeschoss Ecke Martin-/Johannesstraße.
Beratung findet im Bürgerbüro statt.
Di 15:00 - 18:00 Uhr
Unsere Außenstelle in Ditzingen ist momentan wegen eines Brandschadens geschlossen
Leonberger Straße 39
71254 Ditzingen
Haus der Vereine (Fuchsbau)
Zimmer 24 (2. Stock)
Di 12:00 - 16:00 Uhr
Belforter Platz 1
71229 Leonberg
Gebäude Neubau Rathaus
Zugang über den Haupteingang
1. Raum links, Nr. 00.22
Do 14:00 - 18:00 Uhr